Köpvillkor
Priser
Samtliga priser är i svenska kronor och inkluderar moms (25%).
Betalning
Betalning av våra standardprodukter sker med kort via hemsidan och är då ett distansköp. Vid måttbeställningar fakturerar vi beloppet för varan.
Leverans och frakt
Vi erbjuder olika leveransalternativ beroende på produktens storlek och vikt. Paket som vi skickar med post eller ombud kostar 49kr och leverans av bord till port/tomtgräns kostar mellan 500-900kr beroende på bordets storlek (framgår vid utcheckning av produkten i vår online butik). De flesta leveranserna av bord levererar vi personligen. Ibland behöver vi skicka produkten med DHL. Möjlighet för leverans med inbärning finns också via flyttbolag (pris på förfrågan). Vid försvårad inbärning via flyttbolag så kan priset komma att stiga så vi rekommenderar att kunden mäter trapphus och andra passager som måste passeras för att få in bordet.
Avhämtningar i Viken och på Lidingö är kostnadsfria. Priserna gäller för leveranser inom Sverige fastland. Leveranskostnad tillkommer på samtliga ordrar (ej avhämtningar i Viken / Lidingö) såvida det inte skriftligen bekräftats av oss att leverans ingår i priset vilket (gäller endast vissa måttbeställningar).
Vi ber dig att uppge ditt mobilnummer för att vi ska kunna kontakta dig med leveransinformation.
Leveranstid
Om varan som du har beställt finns i lager skickas den vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar. Observera dock att majoriteten av våra bord produceras på beställning och ej lagerhålls. Leveranstiden kan variera beroende på när beställningen görs men är vanligtvis mellan 4-8 veckor. Kontakta oss för mer information.
Transportförsäkring
Vid leveranser via ombud behöver kunden meddela ombudet att skadan ska antecknas på fraktsedeln för att försäkring ska gälla. Vid leveranser som vi själva gör så är kunden undersökningspliktig och anses ha accepterat produkten när leveransen är klar. Vid eventuell retur står kunden för transportrisken.
Orderbekräftelse
Vid köp i vår online butik så skickar en orderbekräftelse till kunden. Vid måttbeställningar startar vi produktionen efter det att kunden bekräftat de uppgifter vi bett om sammanställning på.
Öppet köp och bytesrätt
Vid köp i vår online butik har du 14 dagars öppet kök/bytesrätt enligt distansavtalslagen och börjar gälla från den dagen du mottagit produkten. Om du vill lämna tillbaka eller byta din vara så måste du meddela oss via e-post eller sms inom 14 dagar från att du mottagit produkten. För att vi ska kunna acceptera returen så behöver produkten vara i helt oskadat skick (det får ej finnas några repor eller andra skador på produkten) och emballaget måste även sparas.
Garanti
Vi har 5 års garanti på våra produkter. Om produkten har ett uppenbart fel eller skada vid leverans så ersätter vi självklart den. Skador som kunden orsakar omfattas ej av garanti. Vi vill upplysa våra kunder om att vi arbetar med naturmaterial och att varje produkt är unik, du kan läsa mer om våra material och dess naturliga utformning under fliken information.
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar